Rudy Veraar
Spreekvaardigheid betekent niet alleen maar spreken
- mei 24, 2019
- , 8:31 am
Observeren om gehoord en gezien te worden
Om gehoord en gezien te worden denk je wellicht direct aan de momenten dat jij kunt of moet spreken om aandacht te krijgen van anderen. Toch is het belangrijk om eerst aandacht te geven aan de situatie waarin jij je bevindt. Het observeren verschaft je informatie waar jij later op in kunt inspelen. Je staat stil bij waar jij bent, wie er aanwezig zijn en waarom, waarbij je ook let op het tijdstip van de dag en welke sfeer er heerst. Dat is dus iets anders dan te pas en te onpas jouw verhaal vertellen. En of het nu gaat om het bijwonen van een netwerkbijeenkomst, het geven van een workshop of seminar, een ontmoeting tijdens een vergadering of op een ander moment, observeer waar jij bent.
Het observeren levert je informatie die je kunt gebruiken op de momenten dat jij spreekt. situatie?
- Wat speelt er?
- Welk onderwerp of thema heeft de aandacht van de aanwezigen?
- Welke non-verbale houding overheerst?
Luisteren om gehoord en gezien te worden
Naast het observeren is luisteren ook een hulpmiddel om informatie te verzamelen. Als je echt met aandacht luistert naar mensen dan zul je gebruik kunnen maken van wat er speelt in die situatie of op dat moment. Je kunt gebruik maken van de woorden die daar gebruikt worden en je verhaal nog beter afstemmen op de aanwezigen. Je sluit met je verhaal nog beter aan op de gedachten van je toehoorders. Ook kun je juist andere woorden en zinnen gebruiken om aandacht te krijgen of om een ander effect te sorteren.
Luister naar de kernwoorden, de woorden die mensen veel aandacht geven.
- Welke woorden en zinnen worden geregeld gebruikt?
- Welke onderwerpen worden er besproken?
- Welke tonaliteit voert de boventoon?
Spreken om gehoord en gezien te worden
Gebruik de informatie die je verzameld hebt vanuit het observeren en luisteren die aansluit op wat jij komt vertellen. Op deze manier zullen je toehoorders meer oor hebben voor jouw boodschap.
Het observeren en luisteren hoeft niet altijd veel tijd te kosten om voldoende informatie te verzamelen. Afhankelijk van de situatie is er meer of minder tijd nodig.